世界水準のサービスプログラム
投資効果を最大化する。
サービス契約は、お客様のビジネスニーズに合わせてカスタマイズし、投資効果を最大化することができます。お客様の環境とビジネス目標を把握し、その目標達成を支援するために適切なレベルのサポートを提供します。
サービスプログラムの詳細
アドバンテージ・プラス（APlus） - ユニット交換本契約は、標準保証または延長保証を補完するものであり、レーザーまたは主要コンポーネントを2営業日以内に確実に交換いたします。 主なメリット：
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Productivity Plus（PPlus）：保証内容の拡充保証内容を拡充し、修理費用を全額カバーする、コストパフォーマンスに優れた保証です。無制限のテクニカルサポート、リモート診断、優先的な修理日程調整、およびCoherentのあらゆる純正交換部品の提供が含まれます。 主なメリット：
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拡張テクニカルサポート（ETS）Coherentの拡張技術サポート（ETS）により、問題解決を迅速化し、ダウンタイムを最小限に抑え、システムを最高のパフォーマンスで稼働させ続けます。ETSは、ライブビデオアシスタンス、安全なPC-レーザー接続、ログファイル解析などの高度な診断ツールを通じて、専門家によるリモートサポートを提供します。当社の高度な訓練を受けたエンジニアが、迅速かつ的確なサポートを提供し、多くの場合、オンサイト訪問を必要とせずに問題を解決します。 ETを選ぶ理由
ETSは、運用の中断を最小限に抑え、生産性を最大化しつつ、必要な時に必要な場所で確実にサポートを提供します。
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オンサイト予防保全（PM）定期的なオンサイト保守サービスにより、最高のパフォーマンスと最適な稼働率を効率的に確保することができます。これには人件費および消耗部品の費用が含まれており、予期せぬサービス対応時の部品代および人件費が割引価格となります。 主なメリット：
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